Covid-19: onze inzet gaat verder  

Update m.b.t. Covid-19 en de bedrijfssituatie

Naast onze communicatie tot nu toe, blijven we de situatie rondom Covid-19-situatie volgen, en blijven we zoveel mogelijk doen om onze klanten bij te staan. Ishida blijft zich inzetten om op een verantwoorde manier te handelen om onze medewerkers, klanten en gemeenschappen een ‘zorgplicht’ te verzekeren. Op dit punt streven we om de efficiëntie die u verwacht van Ishida na te kunnen leven, en u kunt er zeker van zijn dat we onze uiterste best doen om al onze verplichtingen in deze ongekende tijd te vervullen.

Ik ben trots op de inzet en vastberadenheid van het hele bedrijf om voor onze klanten te zorgen in deze ongekende tijd. Onze mensen, leveranciers en internationale collega's hebben de traditionele methoden van reageren uitgedaagd en hebben net dat beetje extra gedaan om alles bij onze klanten aan het werk te kunnen houden.

Ik kan u verzekeren dat de genomen maatregelen ons nog steeds in staat stellen om onze medewerkers werkende te houden zodat we nog steeds machines kunnen produceren, zodat we toelevering van onderdelen kunnen uitvoeren en indien mogelijk en toegestaan onze service medewerkers onze klanten kunnen bezoeken. 

De totale Ishida-organisatie neemt onze rol als essentiële dienstverlener aan de voedingsmiddelenindustrie zeer serieus.

We waarderen de loyale steun van onze toeleveringspartners, aangezien zij doorgaan met leveringen zelfs wanneer ze hun eigen problemen hebben met deze crisis. Deze week hadden we het goede nieuws dat er verschillende partners zijn heropend na een tijdelijke stop om ons allemaal te kunnen helpen in deze tijd van nood.

Onze overzeese kantoren passen de lock-down-beperkingen toe zoals voorgeschreven door de overheid in elk land. Hoe zwaar deze zijn, verschilt van land tot land, maar de capaciteit voor serviceondersteuning varieert van 100% tot 71%. Als er een probleem is bij het bezoeken van uw bedrijf, proberen we externe hulpmiddelen te gebruiken om u te helpen.

We danken u voor uw voortgezette activiteiten, u kunt er zeker van zijn dat we er alles aan  doen om de best mogelijke ondersteuning te bieden.

Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw huidige contactpersoon bij Ishida Europe of stuur een e-mail naar infonl@ishidaeurope.com.

Dave Tiso, algemeen directeur

Ishida Europe Ltd.